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我們的理念:
用文化建立信息平臺,以傳播促進社會發展!

我們的目標:
經典設計,再現完美,品質第一,速度第一,服務第一

我們服務的內容:
標志設計,企業宣傳畫冊,彩頁印刷,期刊雜志,招貼海報,手提袋,PVC卡,產品說明書,包裝盒,光盤盒,掛歷,各種單據,無碳復寫,信封,信紙以及各種展覽展示用品的設計制作等。

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  設計顧問給你支招——設計接單攻略  
     來自,www.wpfcsr.icu 2015.6.28

針對大部分設計師存在的疑惑,特整理以下幾個問題進行詳細說明,希望最新入駐或打算入駐的設計師們靜下心來花幾分鐘認真閱讀,如有爭議,歡迎跟貼補充。

1.創建針對性強的服務,服務下跟有豐富真實的優秀案例,吸引客戶眼球

定位比較明確,服務內容主要是企業品牌形象設計,廣告類設計,網頁設計等專業設計領域,而在任何平臺,元老級設計服務商相對有優勢,但新入駐的優秀設計師又該如何開始自己的接單之路呢?貓網對設計師服務方面傾向設計服務商展示與推廣,因此設計師自我業務能力與經驗在這里占有一個重要的因素。

對于設計師來說接單無非兩個渠道,一是客戶發布需求后主動與客戶聯系,爭取機會。二是坐等客戶上門咨詢。后者就需要設計師用心整理自己的作品,效果圖一定要做的漂亮點,畢竟客戶初次接觸設計師是從以往作品開始。

a.服務的效果圖與詳情圖

在單項服務中有效果圖與詳情圖展示,舉例創建一個標志設計服務,效果圖不用說了吧,而詳情圖需要特立標志效果,標志的場景應用效果,對于自己某個標志作品盡量附上創作來源,因為這些都是客戶的一個參考依據,在眾多設計師服務中想獲客戶眼球,就得尋找個性化展示。

b.服務名稱

這個非常重要,還是拿標志設計舉例,有的設計師直接就命名為“標志設計”或者“logo設計”,可以明確告訴你,即便你服務下含有再優秀的案例,很少有客戶去點擊,你應該盡可能的將服務名稱描述的詳細點,也可以是多個關鍵詞組合,帶有特定性文字描述更容易吸引客戶眼球,比如:

· 企業標志設計/產品商標設計/創業公司標志優惠

· 專業標志設計1500元起,3套方案提供選擇

· 原創標志設計,總監操刀,100%讓你滿意

以上僅僅是個列子,名稱一旦確定后最好不要隨便修改,因為每個服務名稱將會被各大搜索引擎收錄,客戶來源渠道也將不一樣,做好以上ab工作后,接下來就是拼能力與人品,與客戶的溝通技巧,綜合業務能力等等,這些都是需要不斷修煉。

2.服務怎樣定價

設計價格是根據自己承受程度而定,服務標價不會定死的,有的設計師喜歡將服務價格故意標注非常低,或者自豪的打出高端服務價格,都有利有弊吧,這方面將不多做建議。咱們設計服務畢竟不像淘寶上面的實物商品可以明碼標價,設計最終價格是需根據客戶企業規模、行業性質、設計難度而定,通常都有個區間價。

3.主動投標,主動溝通

貓網針對需求客戶實行免費發布需求,設計師投標無門檻,這方面有利有弊,利是針對客戶,弊是針對設計師,可能有的客戶覺得免費的東西不值得珍惜,一些沒有托管誠意金的客戶發布需求后可能不再回來選標,但實際客戶是存在有真實需求的,并留下了聯系方式,這個很重要,貓網目前對于實名驗證的設計師是可以免費查看客戶聯系方式,想接單的設計師就需要積極主動與客戶聯系,搶占商機。

當然,大部分客戶還是會關注與篩選投標的設計師,尤其是托管誠意金的客戶,投標主要是合理報價與描述自身優勢。進行說明的是,往往客戶潛在心理都是很想知道設計師有沒有服務過與自己行業相關的企業及案例,溝通時,行業累積豐富的設計師可以給客戶提供相關的作品,客戶發布需求一般不太會表達太多要點,你需要主動去溝通,你將怎樣完成,多長時間完成,給予客戶相關建議等,你盡可能主動想的更多,增加對方信任,合作機會就越大。設計師每新合作一個客戶,就代表累積一個客戶源,而設計是每個企業的持續性需求,他們以后想到的第一個肯定會是你。

4.與客戶談設計價格,如何把握客戶心理

設計師與客戶談項目,若初次接觸就碰到以下幾種情況,基本別指望談到理想的設計價格。

(1)客戶不看你的作品就直接拿出幾個他心目中覺得比較好的作品,然后告訴你該怎么怎么做。

(2)客戶說沒有什么要求,你看著做吧!

(3)客戶要求先見東西再談錢,這類客戶,基本上給不了多少錢,甚至存在騙稿的可能性。

(4)客戶看了你的作品說:“你很不錯,不過價錢是不是可以談?”

(5)客戶見到你沒看作品就說:“我們的項目比較大,你有能力接么?”其實在每個老板看來,他們的項目都是很“大”。

(6)客戶看了你的作品后說:“我們的項目比較大,你有能力接么?”

(7)客戶看了你的作品或者聽了你的報價之后就開始“忙”起來

平面設計師最脆弱的就是談單價格,最容易失去原則的一個環節,加之一些多會一點ps的人就敢妄稱自己是設計師,他們以極低的價格和專業級設計師大搶生意,給客戶造成一種“平面設計很廉價”的錯覺。不懂設計的客戶往往被低價誘惑,高端平面設計師在談單中始終受限,在客戶眼中,你所謂的精品和廉價PS新手做出來的路邊貨似乎并沒有太大差別,客戶當然更愿意投向價低者的懷抱。

拋開沒有誠意的客戶不說,大部分客戶其實還是最關心最終結果,尤其是對于沒有經驗的客戶更需要設計師去耐心引導,盡可能的避免與客戶一開始直接談價格,價格誰都可以隨便報,在客戶不了解你及公司整體優勢情況下報價,等同于虛報價格,要懂得自我推銷,如何添加附加因素,告訴客戶為了效果你們的實際工作量很大,為了做好你們的東西這需要花費很多時間與精力,雖然價格給予不了太多優惠,但是可以贈送給客戶什么樣的項目附加設計或制作,大膽的告訴客戶自己所需要的實際成本(記住了,部分客戶會覺得設計本身沒有成本可言),表明這些情況,客戶自然會明白你的價格為何是這樣的值,而在進行這個溝通的過程中,也建立起了客戶對你的基本信任。

5.通過什么樣的方式交易最好,線上還是線下

對于客戶而言,大部分都會選擇通過貓網線上交易,畢竟是擔保交易,能確保客戶自身利益,而對于設計師也可以累積一定交易量的記錄,對新客戶來說是一個很好的參考依據,因此建議設計師引導客戶實行通過線上交易,當然也有部分客戶因為不會操作或嫌麻煩希望直接與設計師線下直接交易。貓網對設計師的聯系方式透明化的原因,不少設計師是通過線上獲得客戶資源,下線進行交易,不過這方面需要設計師自己處理得當。

線上交易時客戶托管設計全款,這方面不多做說明,網站流程有介紹。如果是線下交易,價格談妥之后需要客戶至少預付30%(對比可能不靠譜的客戶,可以預付至少50%)——這個算是“行規”,然后確認終稿后再支付尾款,請記住,不見尾款不交源文件!

總之對于線下交易相對存在一定風險,對于客戶,可能導致預付后方案不滿意,結果不退款(通過線上交易,不滿意方案是可以通過網站退款),對于設計師,有意向客戶讓先出方案,再付費,或者先預付少量費用,再做方案,結果提交方案后對方因為種種原因不了了之,白白付出。

當然,大部分客戶還是會關注與篩選投標的設計師,尤其是托管誠意金的客戶,投標主要是合理報價與描述自身優勢。進行說明的是,往往客戶潛在心理都是很想知道設計師有沒有服務過與自己行業相關的企業及案例,溝通時,行業累積豐富的設計師可以給客戶提供相關的作品,客戶發布需求一般不太會表達太多要點,你需要主動去溝通,你將怎樣完成,多長時間完成,給予客戶相關建議等,你盡可能主動想的更多,增加對方信任,合作機會就越大。設計師每新合作一個客戶,就代表累積一個客戶源,而設計是每個企業的持續性需求,他們以后想到的第一個肯定會是你。


 
 
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